Pirsên Pir tên Pirsîn

1. Ez çawa dikarim xizmeteke taybet bistînim?

Berhem û çareseriyên xwerû yek ji avantajên sereke yên Telsto ne. Em kêfxweş in ku berhemên xwestî yên ku li gorî hewcedariyên xerîdarên me ne, pêşve bibin. Tenê bi tîmê firotanê yê me re têkilî daynin û bi qasî ku pêkan hûrgulî li ser hewcedariyên we yên taybetî bidin û em ê çareseriyek bibînin ku ji bo we bixebite.

2. Dabînkirina kalîteya hilberê ya Telsto çi ye?

Telsto ji xerîdarên me li çaraliyê cîhanê re xizmetek bi kalîte û pêbawer peyda dike. Telsto Sertîfîkaya Sîstema Rêveberiya Kalîteyê ya ISO9001 wergirt.

3. Ma Telsto garantiyek pêşkêş dike?

Telsto ji bo hemî hilberên me garantiyên 2-salî yên sînorkirî pêşkêş dike. Ji bo bêtir agahdarî, ji kerema xwe li polîtîkaya garantiya me ya berfireh binêrin.

4. Mercên dayinê yên Telsto çi ne?

Veguhestina telegrafî ya pêşwext rêbaza dravdanê ya standard e. Dibe ku Telsto bikaribe bi xerîdarên birêkûpêk an xerîdarên ku fermanên mezin an hilberên taybetî hene re şertên nermtir li hev bike. Heke di derbarê dravdanê de pirs an fikarên we hebin, ji kerema xwe bi me re têkilî daynin û yek ji nûnerên firotanê yên xerîdarên me dê amade be ku alîkariya we bike.

5. Rêbazên pakkirina we çi ne?

Li Telsto, piraniya tiştên me di qutiyên standard ên pêçayî yên 5-qatî de têne pak kirin, dûv re bi kemberek zexm li ser paletê bi fîlima pêçayî têne pak kirin.

6. Kengî ez dikarim hêvî bikim ku fermana xwe werbigirim?

Piraniya siparîşên me (%90) di nav sê hefteyan de ji roja piştrastkirina siparîşê ji xerîdar re têne şandin. Siparîşên mezintir dibe ku hinekî dirêjtir bigirin. Bi tevahî,%99ê hemî siparîşan di nav 4 hefteyan de piştî piştrastkirina siparîşê amade ne ku werin radest kirin.

7. Ma ji bo her fermanekê mîqdareke herî kêm heye?

Piraniya berheman ne hewce ne, ji bilî hin tiştên xwerû. Ji ber ku em fêm dikin ku dibe ku hin xerîdar tenê mîqdarek piçûk ji berhema me hewce bikin an jî bixwazin me ji bo cara yekem biceribînin. Lêbelê, em ji bo hemî fermanên di bin 1,000 dolarî de (ji bilî radestkirin û sîgorteyê) ji bo vegirtinê û lêçûnên zêde 30 dolar zêde dikin.

* Tenê ji bo hilberên stokkirî derbas dibe. Ji kerema xwe hebûna stokê bi rêveberê hesabê xwe re kontrol bikin.

8. Ez çawa dikarim bibim şirîkê Telsto?

Eger hûn di sektora telekomunîkasyonê de dixebitin û di bazara xwe ya herêmî de xwedî serkeftinek îsbatkirî ne, hûn dikarin ji bo ku bibin belavkarek ji herêma xwe serlêdan bikin. Ger hûn dixwazin bibin belavkarek ji bo Telsto, ji kerema xwe bi e-nameyê bi profîla xwe û plana karsaziya xwe ya 3-salî ve girêdayî bi me re têkilî daynin.

9. Berhemên sereke yên Telsto çi ne?

Telsto Development Co., Ltd. pisporê dabînkirina alav û aksesûarên telekomunîkasyonê ye wekî Girêdanên RF, Kabloyên Jumper û Feeder ên Koaksiyal, Parastina Erdê û Birûskê, Sîstema Ketina Kabloyê, Aksesûarên Parastina Li Dijî Hewayê, Berhemên Fîber Optîk, Amûrên Pasîf, û hwd. Em ji bo peydakirina çareseriya "yek-rawestgeh-firoşgehê" ji xerîdarên xwe re, ji erdê heta serê bircê, pispor in.

10. Telsto beşdarî ti pêşangeh an pêşangehên bazirganî dibe?

Belê, em beşdarî pêşangehên navneteweyî yên wekî ICT COMM, GITEX, CommunicAsia û hwd. dibin.

11. Ez çawa dikarim fermanek bidim?

Ji bo ku hûn fermanek bidin, hûn dikarin telefon bikin an jî ji 0086-021-5329-2110 re peyamek bişînin, û bi yek ji nûnerên karûbarê xerîdar ên me re biaxivin, an jî forma RFQ di bin beşa daxwaza pêşniyarê ya malperê de bişînin. Her weha hûn dikarin rasterast ji me re e-nameyek bişînin:sales@telsto.cn 

12. Telsto li ku ye?

Em li Şanghay, Çînê ne.

13. Demjimêrên wergirtina Telsto çend in?

Demjimêrên telefonkirina me ji Duşemê heta Înê, ji 9ê sibê heta 5ê êvarê ne. Ji bo bêtir agahdarî, ji kerema xwe li beşa "Têkilî bi me re" binêrin.