FAQ

1. Ez çawa dikarim karûbarê xwerû bistînim?

Hilber û çareseriyên xwerû yek ji avantajên sereke yên Telsto ne.Em kêfxweş in ku hilberên xwestî yên ku li gorî hewcedariyên xerîdarên me têne pêşve xistin.Tenê bi tîmê meya firotanê re têkilî daynin û li ser hewcedariyên we yên taybetî bi qasî ku pêkan hûrgulî bidin û em ê çareseriyek ku ji we re dixebite bibînin.

2. Baweriya kalîteya hilberê ya Telsto çi ye?

Telsto karûbarê kalîteya pêbawer ji xerîdarên me yên li çaraliyê cîhanê re peyda dike.Telsto Sertîfîkaya Pergala Rêvebiriya Kalîteyê ISO9001 hate xelat kirin.

3. Ma Telsto garantiyek pêşkêşî dike?

Telsto li ser hemî hilberên me garantiyên tixûbdar ên 2-sal pêşkêşî dike.Ji kerema xwe ji bo bêtir agahdarî polîtîkaya meya garantiyê ya berfireh bibînin.

4. Şertên dravdana Telsto çi ne?

Veguheztina telegrafîk a pêşwext awayê dravdanê standard e.Telsto dibe ku bi xerîdarên birêkûpêk an xerîdarên bi ferman an hilberên mezin ên taybetî re şertên maqûltir bipejirîne.Ger pirs an fikarên we yên têkildarî dravdanê hebin, ji kerema xwe bi me re têkilî daynin û yek ji nûnerên firotanê yên xerîdar dê amade be ku ji we re bibe alîkar.

5. Rêbazên pakkirina we çi ne?

Li Telsto, piraniya tiştên me di qutiyên standard ên 5-tebeqeyî de têne pak kirin, dûv re bi kembera girêdanê ya li ser paletê bi fîlima pêçandî têne pak kirin.

6. Ez kengê dikarim hêvî bikim ku emrê xwe bistînim?

Piraniya fermanên me (90%) ji roja pejirandina fermanê di nav sê hefteyan de ji xerîdar re têne şandin.Dibe ku fermanên mezin hinekî dirêjtir bibin.Bi tevahî, 99% ji hemî fermanan amade ne ku di nav 4 hefteyan de piştî pejirandina fermanê werin radest kirin.

7. Ji bo her fermanê hejmarek hindiktirîn heye?

Piraniya hilberan ne hewce ne, ji bilî hin tiştên xwerû.Wekî ku em fêm dikin ku dibe ku hin xerîdar tenê hewceyê piçûkek piçûk a hilbera me bikin an jî bixwazin ku ji bo cara yekem me biceribînin.Lêbelê, em ji hemî fermanên di bin 1,000 $ de (ji bilî radestkirin û bîmeyê) 30 $ lê zêde dikin da ku radestkirina fermanê û lêçûnên zêde veşêrin.

* Tenê li ser hilberên stokkirî bicîh bikin.Ji kerema xwe hebûna stock bi rêvebirê hesabê xwe re kontrol bikin.

8. Ez çawa dikarim bibim şirîkê Telsto?

Ger hûn di pîşesaziya têlefonê de ne û di bazara xweya herêmî de xwedan tomarek serketî ya îsbatkirî ye, hûn dikarin serlêdan bikin ku ji herêma xwe bibin belavker.Heke hûn dixwazin bibin belavkarê Telsto, ji kerema xwe bi profîla xwe û plansaziya karsaziya 3-salî ya pêvekirî bi e-nameyê bi me re têkilî daynin.

9. Berhemên sereke yên Telsto çi ne?

Telsto Development Co., Ltd. pispor e di peydakirina alavên telekomunîkasyonê û aksesûarên wek Girêdanên RF, Kabloyên Kevir û Feeder ên Hevoksîal, Parastina Erdî û Birûskê, Pergala Ketina Kabloyê, Kevirên Germiyanê, Berhemên Fiber Optîk, Amûrên Pasîf, hwd. ji bo binesaziya stasyona bazê, ji erdê heya serê bircê, ji xerîdarên xwe re çareseriya "yek-stop-shop" peyda dike.

10. Ma Telsto beşdarî ti pêşangeh an pêşangehan dibe?

Erê, em beşdarî pêşangehên navneteweyî yên wekî ICT COMM, GITEX, CommunicAsia hwd.

11. Ez Çawa Siparîş Dikim?

Ji bo ku hûn fermanekê bidin, hûn dikarin bi 0086-021-5329-2110 re têlefon bikin an binivîsînin, û bi yek ji nûnerên me yên karûbarê xerîdar re biaxivin, an jî forma RFQ di binê daxwaznameyê de beşek jêderê ya malperê bişînin.Her weha hûn dikarin rasterast ji me re e-nameyê bişînin:sales@telsto.cn 

12. Telsto li ku ye?

Em li Shanghai, Çînê ne.

13. Saetên hilgirtina Telsto çi ne?

Demjimêrên telefona me ji Duşemê heta Înê 9-17:00 in.Ji kerema xwe ji bo bêtir agahdarî têkilî bi me re bibînin.